Serviços

Ao longo da nossa história, construímos relações sólidas com nossos stakeholders. Prestamos serviços com qualidade em todo o ciclo de relacionamento com nossos clientes: Consultoria, Implantação, Treinamento, Assessoria e Suporte Técnico.

Analista de Suporte – Especialista em ERP

Local de Trabalho São José do Rio Preto/SP Requisitos Formação em Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação, Administração ou áreas correlatas; Pacote Office e conhecimentos avançados em TI; Desejável Espanhol; Conhecimentos básicos em ambientes Linux, Redes e rotinas de service desk. Principais responsabilidades Realizar o suporte técnico especializado via telefone e portal de atendimento aos clientes que usem os módulos de faturamento e controller da Shift; Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos; Cumprir as metas definidas; Garantir a satisfação dos clientes atendidos; Identificar oportunidades Continue lendo