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Acreditação laboratorial: como impulsiona a qualidade dos processos?

Acreditação laboratorial: como impulsiona a qualidade dos processos?

Você sabe o que é acreditação laboratorial? Com esse entendimento, será possível fazer com que seu laboratório tenha mais qualidade para conseguir competir no mercado, além de diminuir custos e aumentar a qualidade dos processos. Ficou interessado? Então, neste post, mostraremos o que é a acreditação, como é possível aumentar a qualidade dos processos, quais são os principais desafios e quais passos devem ser dados para conseguir a desejada acreditação. Boa leitura! O que é acreditação laboratorial? Os laboratórios brasileiros têm demonstrado grande interesse pela Continue lendo

Sistemas laboratoriais: a história de sucesso da Shift com o IACS – Instituto de Análises Clínicas de Santos         

Sistemas laboratoriais: a história de sucesso da Shift com o IACS – Instituto de Análises Clínicas de Santos         

Em 1929, Sebastião Paes e Alcântara se mudou para a Baixada Santista e começou a história do Instituto de Análises Clínicas de Santos (IACS). Depois de quase um centenário, o laboratório se transformou e acompanhou a revolução tecnológica do setor, inclusive com a adoção de sistemas laboratoriais. Formado pela USP, dr. Sebastião Paes e Alcântara teve uma carreira de sucesso. Se quando começou existiam poucos exames — menos de 10 disponíveis, como conta seu neto e, hoje, médico patologista e sócio-diretor do IACS, dr. Flávio Continue lendo

Conheça alguns indicadores de desempenho para o seu laboratório

Conheça alguns indicadores de desempenho para o seu laboratório

Todo laboratório de análises clínicas que deseja se tornar referência no mercado e ganhar vantagem competitiva sabe que precisa investir na qualidade dos serviços oferecidos para atrair clientes. Nesse sentido, uma estratégia eficiente e que costuma trazer resultados positivos consiste na gestão de indicadores de desempenho. Eles atuam na medição da eficiência de processos e devem fazer parte do planejamento estratégico de um laboratório. Por isso, neste artigo, vamos apresentar os principais indicadores de desempenho para ajudar a medir a performance da qualidade do seu Continue lendo

Como melhorar o atendimento no laboratório? Nós podemos ajudar!

Como melhorar o atendimento no laboratório? Nós podemos ajudar!

Há uma estimativa de que 70% dos erros laboratoriais ocorrem na fase pré-analítica, ou seja, têm relação com o atendimento no laboratório. É por esse motivo que os gerentes da área precisam investir nesse setor, para que, assim, possam evitar as falhas e ganhar em potencial competitivo, além de ter mais produtividade. Neste post, vamos falar sobre a importância de investir no atendimento ao público e na experiência do paciente nos laboratórios. Também falaremos sobre o Onlife, uma solução que pode fazer a diferença nesse Continue lendo

Laboratório catarinense aumenta produtividade e reduz atrasos de exames com soluções da Shift

Laboratório catarinense aumenta produtividade e reduz atrasos de exames com soluções da Shift

Cadastro de paciente realizado em média em apenas 3 minutos e 30 segundos. Aumento de produtividade e diminuição percentual de exames em atraso. Esses são apenas alguns dos benefícios com a implantação das soluções da Shift no laboratório de análises clínicas Willy Carlos Jung, na cidade de Porto União (SC). Com mais de 60 anos de atividade, o Willy Jung visa acompanhar de perto as últimas novidades e tecnologias na área de análises clínicas.

A transformação digital no setor laboratorial

A transformação digital no setor laboratorial

Além da tradicional pressão por custos, o que demanda muita eficiência operacional e automação de processos, os laboratórios buscam através da tecnologia atender às necessidades da nova era, de diferenciação e inovação para melhorar a experiência do paciente e do médico, incluindo as facilidades de utilização dos serviços operacionais e otimização do tempo de especialistas para avaliação de casos necessários. A TI tem ainda apoiado fortemente o movimento de programas de acreditação laboratorial no País, com incremento de qualidade de processos – atualmente, a Shift Continue lendo

[ Vídeo ] Shift promove cocriação de soluções com Clientes

[ Vídeo ] Shift promove cocriação de soluções com Clientes

Tendência no mundo dos negócios, a participação do consumidor no desenvolvimento de um produto já é uma realidade que traz resultados lucrativos para as empresas. Um dos principais players no segmento de softwares para medicina diagnostica e preventiva, a Shift promove, desde 2009, encontros de cocriação de soluções com seus clientes e parceiros para aumentar a eficiência e inovação de seus produtos.  A aplicação dos encontros colaborativos estabelece um ecossistema de crescimento positivo tanto na saúde financeira da empresa, quanto na evolução dos processos e Continue lendo

4 estratégias para aumentar a produtividade do laboratório

4 estratégias para aumentar a produtividade do laboratório

A produtividade do laboratório clínico depende não apenas de pessoas, como também de processos, de tecnologia e de uma gestão que conta com uma análise de informações de forma estratégica. No competitivo mercado de análises clínicas, a escalabilidade do negócio exige altos níveis de produtividade do laboratório, com uma capacidade de operar com baixos custos e, ao mesmo tempo, garantia de um serviço de excelência, fidelizando pacientes com informações ágeis e com qualidade e segurança. Veja abaixo 4 princípios estratégicos que podem contribuir para ganhos Continue lendo